Información sobre el posible derecho de desistimiento
Una consulta no constituye por sí sola un contrato, no autoriza el inicio de una obra ni supone renunciar a derechos.
La existencia de un derecho legal de desistimiento depende, en particular, de la condición de consumidor, del tipo de contrato y de cómo se celebre. Para los contratos de consumo a distancia o fuera de establecimiento incluidos en su ámbito, la normativa española contempla generalmente 14 días naturales; en determinados supuestos legales, como ciertas visitas no solicitadas al domicilio o excursiones de venta organizadas, pueden corresponder 30 días naturales. El inicio y la duración deben determinarse para el contrato concreto.
No existe un derecho incondicional de desistimiento para toda obra. Los contratos de construcción de edificios nuevos o de transformación sustancial de edificios existentes pueden quedar fuera de ese régimen. También pueden operar excepciones legales, como reparaciones o mantenimiento urgentes solicitados expresamente, únicamente en el alcance previsto por la ley; las prestaciones adicionales no quedan automáticamente comprendidas.
Cuando exista el derecho, antes de contratar recibirás la información específica exigida y el modelo legal de formulario. Puedes desistir mediante una declaración inequívoca dirigida a Bauhelden Tenerife S.L., C. Siempreviva 64, 38107 Santa Cruz de Tenerife, España, o a info@bauhelden.es. No es obligatorio utilizar un formulario.
El inicio de servicios durante el plazo exige tu solicitud expresa y la información necesaria cuando así lo requiera la ley. Un desistimiento válido tras ese inicio puede dar lugar al pago proporcional legalmente admisible. La pérdida del derecho tras la ejecución completa exige los requisitos legales, incluidos el consentimiento expreso y el reconocimiento exigidos. Esta web no constituye ese consentimiento. Se mantienen los derechos imperativos y las consecuencias de una información ausente o incorrecta.