Política de privacidad
1. Responsable
Bauhelden Tenerife S.L., C. Siempreviva 64, 38107 Santa Cruz de Tenerife, España, NIF B44653244; info@bauhelden.es, +34 648 830 424.
2. Funcionamiento de la web
La web se ejecuta en un servidor Node propio. Al acceder se tratan datos de conexión técnicamente necesarios, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, información del navegador y mensajes de estado. Su finalidad es prestar el servicio, resolver incidencias y mantener la seguridad, sobre la base del interés legítimo del artículo 6.1.f del RGPD. Los registros técnicos deben limitarse a lo necesario y eliminarse cuando desaparezca su finalidad.
3. Consultas y correo electrónico
Tratamos los nombres, datos de contacto, selección de proyecto, ubicación y mensaje facilitados para responder y, en su caso, preparar un contrato conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Otra correspondencia pertinente puede basarse en el artículo 6.1.f. Las solicitudes se guardan localmente en el servidor y las notificaciones por correo se envían mediante SMTP. Los proveedores técnicos de alojamiento y correo reciben únicamente los datos necesarios para su función y deben quedar sujetos a contratos de encargado cuando corresponda. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la consulta; sin datos de contacto suficientes no podemos responder. Evita enviar datos sensibles innecesarios.
4. Conservación
Los plazos de eliminación son configurables. Actualmente se establecen 180 días para consultas y 90 días para la conservación configurable de analítica. Las consultas que ya no sean necesarias deben eliminarse al vencer el plazo configurado, salvo que su tramitación, obligaciones legales o reclamaciones legítimas justifiquen conservarlas más tiempo. Los documentos contractuales y facturas tienen plazos legales específicos. Los servicios externos aplican también sus propios ajustes y requisitos; un ajuste local no elimina por sí solo los datos conservados por esos proveedores.
5. Consentimiento y servicios externos
Las funciones necesarias, incluido recordar tus preferencias, permiten operar la web. Google Analytics 4 solo se utiliza con consentimiento de analítica; Google Ads y Meta Pixel, con consentimiento publicitario. Los vídeos incrustados de YouTube solo se cargan con consentimiento para contenido externo. Antes deben permanecer bloqueados sus scripts, píxeles, inserciones y conexiones. El tratamiento opcional se basa en el artículo 6.1.a del RGPD y, cuando proceda, en las exigencias de consentimiento de la LSSI para acceder al terminal. Los identificadores vacíos indican que el servicio de seguimiento correspondiente no está configurado.
Una vez activados, los servicios de Google (Google Ireland Limited), Meta (Meta Platforms Ireland Limited) y YouTube (Google) pueden tratar IP, información del dispositivo, páginas vistas, interacciones e identificadores. Analytics analiza el uso; Ads y Meta permiten medir publicidad y, en su caso, crear audiencias. Pueden producirse transferencias a terceros países, especialmente Estados Unidos. Cuando sea necesario deben existir garantías adecuadas, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo. Las políticas de los proveedores activados ofrecen información adicional. Puedes modificar o retirar el consentimiento desde el pie de página; ello no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
6. Teléfono y WhatsApp
Los enlaces de teléfono, correo y WhatsApp abren el servicio de comunicación que elijas. Al utilizar WhatsApp también se tratan datos por ese servicio conforme a sus propias condiciones de privacidad. Puedes contactar alternativamente por teléfono o correo electrónico.
7. Derechos
En las condiciones legales puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a tratamientos basados en interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento para el futuro en cualquier momento. Escribe a info@bauhelden.es. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
8. Nota para la publicación
Este borrador describe la configuración técnica prevista. Antes de publicar deben verificarse y concretarse, cuando corresponda, los proveedores reales de infraestructura y SMTP, los plazos de registros, los servicios activados y las bases de las transferencias internacionales.